2008年08月21日
スピードが感情を刺激する
名刺のデザインを変更することにしました。
今日、印刷会社さまにデザインと顔写真のデータを送り、出来上がるのは早くて来週くらいかなと思っていました。
ところが、今日の夕方に校正できれば、今日中に仕上がりますとのこと。
本当は週末に使用したかったのでかなりうれしいです。
顧客の期待値を超えるサービスは見習わなければなりません。
今日、印刷会社さまにデザインと顔写真のデータを送り、出来上がるのは早くて来週くらいかなと思っていました。
ところが、今日の夕方に校正できれば、今日中に仕上がりますとのこと。
本当は週末に使用したかったのでかなりうれしいです。
顧客の期待値を超えるサービスは見習わなければなりません。
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